Marmi Minucciano
Architettura & Design
#soluzioni-it
Synesthesia è il partner ideale per i brand che non si accontentano nel settore e-commerce.
Con la nostra consulenza e gestione, offriamo soluzioni tailor-made per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita online.
Attraverso servizi personalizzati e soluzioni strategiche
soddisfiamo le esigenze specifiche dei nostri clienti e creiamo con loro nuove opportunità di business.
Red
abbigliamento
Blauer HT
design & tecnology
Joy Gioielli
gioielli
MySenso
fragranze
PiattaformeE-commerce
Selezioniamo e utilizziamo le tecnologie leader a livello globale per garantirti uno store online sicuro, veloce e pronto a scalare il mercato.
Ultimi progetti
Strategia
I nostri servizi
Analizziamo il tuo e-commerce, il mercato e la concorrenza per costruire strategie data-driven che aumentano vendite e brand awareness. Come?
Analisi strategica
Analisi strategica: aiutiamo i brand a impostare o scalare le loro strategie e processi di vendita online. Analizziamo il mercato, la concorrenza e i clienti target, elaboriamo forecast, stabiliamo obiettivi e creiamo una roadmap di azioni per raggiungere tali obiettivi.
Definizione del piano strategico
Sulla base di quanto emerso dall’analisi, creiamo un piano dettagliato che definisce: target di riferimento e buyer persona, vision e mission, valori del brand, keyword e tone of voice, linee guida narrative, obiettivi di business e KPI e-commerce, piano e previsioni di crescita nel medio periodo.
Consulenza e-commerce continuativa
l’analisi strategica parte dai dati per ottimizzare le performance e raggiungere i tuoi obiettivi di business.
SCOPRI DI PIÙ
Scopri cosa include il nostro supporto di consulenza
- Analisi dei dati e del Customer Journey per massimizzare le conversioni
- Monitoraggio KPI e performance con report dettagliati
- Previsioni su volumi e budget per una pianificazione efficace
- Identificazione di criticità e soluzioni data-driven per migliorare l’esperienza utente
- Studio dei trend di settore per anticipare le esigenze del mercato
- Monitoraggio della concorrenza con strumenti avanzati
- Supporto strategico al marketing, collaborando con il tuo team o i tuoi fornitori
Store Management
I nostri servizi
Ottimizziamo la gestione del tuo e-commerce con un team di esperti che si occupa di:
eStore Management
coordinamento e gestione del tuo negozio online
Lancio nuove collezioni
strategie efficaci per massimizzare vendite e visibilità
Report performance e-commerce
analisi dettagliata per decisioni strategiche informate
Formazione e Temporary Manager
training on the job e supporto temporaneo per garantire la massima efficienza operativa
Visual Merchandising
creazione di un’esperienza d’acquisto coinvolgente
Monitoraggio magazzino e-commerce
gestione efficace delle scorte per evitare out-of-stock e overstock
Analisi per il Buying e-commerce
dati utili per ottimizzare assortimento e pricing
Soluzioni IT, Piattaforme e Stack Tecnologico
I nostri servizi
Miglioriamo l’infrastruttura tecnologica del tuo e-commerce con soluzioni su misura.
- Assessment IT: analisi della tua architettura tecnologica per migliorarne l’efficienza.
- Sviluppo siti e-commerce: set-up della piattaforma, design UX/UI e sviluppo tecnico. SCOPRI DI PIÙ
- Replatforming: migrazione fluida su nuove piattaforme per prestazioni superiori. SCOPRI DI PIÙ
- System Integration: connessione tra sistemi per un flusso di dati ottimizzato.
- Supporto IT continuativo: assistenza tecnica costante per garantire performance elevate e un’esperienza d’acquisto impeccabile.
- Generative Engine Optimisation (GEO): ottimizzazione del tuo e-commerce per la visibilità su ChatGPT, Gemini e Perplexity. SCOPRI DI PIÙ
Scopri i nostri progetti
Marbel
Abbigliamento
Umbro
Abbigliamento
Pezzol 1951
Calzature
Butlers Chocolates
Cioccolato di alta qualità
I tuoi obiettivi sono i nostri obiettivi.
È il momento di far decollare il tuo business online con i nostri servizi e-commerce.
I nostriPartners
Le news del
nostro BLOG
parlano di noi
e del vostro mondo
Contattaci
per realizzare il tuo progetto
FAQ
Risposte chiare ai dubbi più comuni su strategia, scalabilità e innovazione digitale per far crescere il tuo brand
BRAND
Perché scegliere Synesthesia come partner per la gestione e-commerce?
Perché offriamo un supporto End-to-End: dalla consulenza strategica iniziale allo sviluppo tecnico, fino al monitoraggio continuo dei KPI. La nostra competenza multidisciplinare e l’approccio tailor-made ci permettono di scalare il business online in settori competitivi come Fashion, Sport e Home Design.
Synesthesia è l’anello di congiunzione tra una società di consulenza strategica e una software house pura.
Qual è il vantaggio competitivo di Synesthesia?
Il vantaggio distintivo di Synesthesia risiede nell’integrazione nativa tra consulenza strategica e una divisione tecnica dedicata (Synesthesia AI). Mentre le agenzie tradizionali si limitano alla configurazione della piattaforma, noi abilitiamo l’e-commerce alla Generative Search, ottimizzando l’architettura dei dati affinché i prodotti siano facilmente individuabili dagli algoritmi di Google SGE e dai nuovi motori di ricerca semantica.
Quali certificazioni o partnership rendono Synesthesia un partner affidabile?
L’affidabilità di Synesthesia non si basa solo sull’esperienza decennale, ma è validata da un ecosistema di partnership strategiche con i leader tecnologici del mercato. Essere partner certificati significa avere accesso prioritario a roadmap tecnologiche, supporto dedicato e formazione continua, garantendo ai nostri clienti soluzioni sempre all’avanguardia.
STRATEGIA
Quali sono i primi passi per lanciare o rilanciare un e-commerce oggi?
La strategia e-commerce di Synesthesia si basa su tre pilastri: validazione, scalabilità e dati.”. Questo processo analizza il mercato, i competitor, il comportamento degli utenti e i dati storici di vendita per individuare opportunità di crescita e colli di bottiglia nel funnel.
A partire da queste analisi è possibile definire una road map data-driven, con obiettivi di business chiari, KPI misurabili e un piano tecnologico scalabile.
Il lancio di un e-commerce di successo nel 2026 si basa su tre pilastri: validazione del mercato, architettura tecnologica scalabile e strategia di acquisizione data-driven.”
Quali sono gli errori più comuni nella crescita di un e-commerce?
Molti e-commerce non riescono a scalare a causa di problemi strutturali più che di traffico. Tra gli errori più frequenti ci sono:
- scegliere una piattaforma tecnologica poco scalabile
- non integrare correttamente ERP, CRM e sistemi logistici
- trascurare UX e conversion rate optimization
- basare la crescita solo su advertising senza strategie di retention
- non strutturare il catalogo per ricerca semantica e generativa
Un approccio strategico permette di individuare questi limiti e costruire una roadmap di crescita sostenibile.
Come si misura il successo di un progetto e-commerce oltre al semplice fatturato?
Oltre al ROAS, monitoriamo KPI evoluti come il Customer Lifetime Value (CLV), il Customer Acquisition Cost (CAC) e il tasso di ritenzione dei clienti. La nostra consulenza strategica si basa sulla Data Analysis profonda: analizziamo il comportamento degli utenti nel funnel per identificare colli di bottiglia e interveniamo con strategie di CRO (Conversion Rate Optimization) per trasformare il traffico esistente in profitti reali e ricorrenti.
Qual è la migliore strategia per migrare un e-commerce senza perdere il posizionamento SEO e i dati storici?
Una migrazione e-commerce efficace richiede un processo strutturato di data migration e SEO preservation. È necessario mappare tutti gli URL esistenti, implementare redirect corretti, trasferire in modo sicuro i dati di clienti e ordini e verificare che il nuovo store mantenga le prestazioni tecniche e l’indicizzazione.
Synesthesia applica questo protocollo nei progetti di replatforming, accompagnando i brand nel passaggio verso piattaforme come Shopify Plus o Shopware senza perdita di traffico o dati storici.
TECNOLOGIA
Quando è necessario fare il replatforming di un e-commerce?
Il replatforming è consigliato quando la piattaforma attuale limita la scalabilità, presenta problemi di sicurezza o non si integra più con i sistemi aziendali (ERP, CRM). Synesthesia guida la migrazione verso soluzioni moderne come Shopify, Shopware o WooCommerce, minimizzando i rischi e garantendo la continuità operativa.
Quali vantaggi offre l’approccio Composable Commerce?
Questa architettura separa il front-end dal back-end, offrendo massima flessibilità nel design e velocità di caricamento superiore. Synesthesia implementa soluzioni headless per brand che necessitano di un’esperienza utente unica e prestazioni elevate su ogni dispositivo.
Come posso integrare il mio negozio fisico con l’e-commerce in un’ottica Omnichannel?
Synesthesia realizza ecosistemi Omnichannel che abbattono le barriere tra fisico e digitale. Implementiamo soluzioni di Unified Commerce (come il Click & Collect, l’infiniteshelf e la gestione centralizzata dei resi) integrando l’e-commerce con i sistemi ERP e POS aziendali. Questo approccio garantisce una visione unica del cliente e dello stock, migliorando l’efficienza operativa e la fidelizzazione del consumatore.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Come può l’Intelligenza Artificiale migliorare le performance del mio e-commerce con il supporto di un’agenzia?
Integriamo soluzioni di AI Conversazionale e Agentica per trasformare il customer service in un centro di ricavo. Utilizziamo l’IA per la personalizzazione dinamica dell’esperienza d’acquisto (Product Recommendation), l’ottimizzazione dei prezzi in tempo reale e la gestione predittiva del magazzino. Synesthesia accompagna i brand nella selezione degli strumenti AI più adatti per massimizzare il ROI e automatizzare i processi ripetitivi.
Creiamo insieme
il tuo progetto
Lo realizzeremo con amore e passione. Il nostro team è a tua disposizione.