Cosa abbiamo fatto
eCommerce Project Management , supporto IT,
restyling sito eCommerce, integrazione tra piattaforma
eCommerce e gestionale , strategia eCommerce
In che anno
2024 – in corso
Nella categoria
E-commerce
Tecnologia utilizzata
Piattaforma eCommerce: Shopify
Cliente
Per realizzare il tuo e-commerce
Già supportato per le attività di management e flussi IT, il cliente Goccia spa si è affidato al team di Synesthesia Commerce per il restyling dello shop online Joy Gioielli, l’integrazione con il gestionale dell’azienda e la consulenza strategica.
Confermando Shopify come piattaforma eCommerce, Synesthesia sta collaborando con il cliente su diversi fronti:
In risposta alla crescente esigenza di ottimizzare le operazioni e migliorare l’esperienza d’acquisto dell’utente, Goccia Spa ha affidato a Synesthesia Commerce il compito di trasformare lo shop online Joy Gioielli.
Il progetto mira a raggiungere i seguenti obiettivi:
Abbiamo ottenuto una serie di miglioramenti significativi che mirano a ottimizzare l’esperienza utente (UX) su tutto il sito, rendendo l’acquisto più piacevole e intuitivo. Grazie al nostro intervento sul backend del sito, abbiamo reso più immediate le operazioni di gestione dell’e-commerce, per esempio lavorando su un processo di caricamento dei prodotti più snello e standardizzato, il che ha ridotto i tempi di data entry e di assistenza. In questo modo il cliente ha potuto concentrarsi maggiormente sul servizio clienti e sulle strategie di crescita.
In sintesi, l’aggiornamento del sito di Joy Gioielli rappresenta un passo significativo verso una piattaforma più efficiente e user-friendly, che non solo ottimizza le operazioni interne ma di conseguenza migliora l’esperienza dei clienti, consolidando la posizione del brand nel mercato dei gioielli.
Lo realizzeremo con amore e passione. Il nostro team è a tua disposizione.