Reale Group
Cosa abbiamo fatto
Sviluppo App Mobile
In che anno
2020
Nella categoria
Mobile, UX / UI
Tecnologia utilizzata
React Native
Cliente
Per realizzare la tua app
Come nasce il progetto
Reale Group offre soluzioni e tutela a più di 4,5 milioni di clienti in campo assicurativo, bancario, immobiliare e dei servizi, evidenziando una solidità tra le più elevate del mercato.
L’obiettivo: realizzare 4 applicazioni B2C destinate ai clienti di Reale Mutua Assicurazioni e Italiana Assicurazioni (per device Android e iOS) con React Native che siano in grado di supportare gli assicurati durante tutta la fase di gestione del portafoglio polizze.
Il rapporto che lega Reale Mutua ai propri clienti si basa sulla rete capillare di Agenzie distribuite sul territorio.
Lo sviluppo dell’applicazione ha previsto, tra le altre cose, di rendere più rapido e agevole il lavoro delle singole Agenzie.
La soluzione adottata
Abbiamo preso parte alla realizzazione delle applicazioni B2C per Reale Mutua Assicurazioni e Italiana Assicurazioni dopo aver svolto un’analisi approfondita (soprattutto per quanto riguarda la parte di UX).
Il team si è occupato di tutto il processo: dalla progettazione e design fino ad arrivare all’implementazione di tutta la filiera dello sviluppo, compresa la quality assurance.
L’approccio utilizzato è di tipo Agile, con un team Scrum. La Digital Factory di Reale Mutua Assicurazioni ha partecipato attivamente durante tutta la fase di sviluppo dell’applicazione e, prima di includerci nel progetto, aveva già avviato ricerche avanzate in materia di flusso, design e sviluppo.
Abbiamo fornito loro un importante supporto anche per quanto riguarda la parte di UXD.
Il progetto è stato diviso in due wave:
- Wave 1: sostituzione della precedente applicazione
- Wave 2: introduce importanti novità a partire da novembre 2020
Funzionalità e caratteristiche
- sistemi di assistenza remota (possibilità di prenotare appuntamenti telefonici, video consulti con operatori tramite anche delle videochiamate gestite all’interno dell’app con la propria agenzia di riferimento)
- un design accattivante
- la gestione della loyalty tramite appositi programmi di fidelizzazione
- nuova modalità di apertura sinistri direttamente da mobile
Nella wave 2 troviamo, inoltre, una sezione integrativa con altre piattaforme di monitoraggio della salute, come HealthKit o Google Fit, con l’obiettivo di raccogliere dati sulla attività fisica dell’utente al fine di riconoscergli eventualmente ulteriori bonus sulle polizze.
Creiamo insieme
il tuo progetto
Lo realizzeremo con amore e passione. Il nostro team è a tua disposizione.