Quadra Sistemi

Cosa abbiamo fatto

e-commerce

In che anno

2022

Nella categoria

E-commerce

Tecnologia utilizzata

WooCommerce & WordPress CMS

Cliente

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Come nasce il progetto

Quadra Sistemi è il gestionale di Sistemi per la fatturazione elettronica facile e veloce pensato per artigiani, freelance, professionisti e piccole realtà a partita IVA. Il progetto nasce per dare una risposta efficace alla digitalizzazione dei processi di fatturazione.

Synesthesia è stata scelta per realizzare un e-commerce user-oriented che fosse in grado di:

soddisfare i bisogni e le necessità di un target (molto ampio) in termini di usabilità e informazione;
semplificare e rendere completa e soddisfacente l’esperienza di navigazione e di acquisto dell’utente;
ottimizzare i servizi di clientela prima, durante e dopo l’acquisto.

La soluzione adottata

Durante lo sviluppo della soluzione il confronto con il cliente è stato costante e partecipato. Sono stati organizzati, infatti, dei workshop durante i quali è stato definito il target e progettato un customer journey esclusivamente sui bisogni e le necessità dell’utente.

Ampio spazio è stato dato, poi, allo studio di un design in grado tradurre i valori dell’azienda in un’esperienza di navigazione e acquisto coinvolgente, semplice e veloce, ben studiata per ottimizzare la customer experience.

Ogni informazione presente all’interno del sito web viene fruita in modo rapido: l’utente ha la sensazione di trovarsi sempre al posto giusto nel momento giusto. Molto importante è la presenza all’interno delle pagine di numerosi video tutorial dimostrativi (a disposizione di tutti), durante i quali vengono fornite al cliente informazioni utili sul funzionamento del prodotto.

Alla fase di design è seguita una consistente fase di sviluppo basata sulla tecnologia WordPress WooCommerce multisite: grande attenzione è stata riservata alla comunicazione infrastrutturale e alle pratiche amministrative di GDPR e Privacy-Policy. Fondamentale in questa fase è stata la gestione parallela della SEO e delle campagne ADV, in vista del rilascio.

Risultati raggiunti

Il sito Quadra Sistemi è stato lanciato a settembre 2022.

“Siamo stati soddisfatti dell’esperienza che abbiamo fatto con Synesthesia sullo sviluppo di un nuovo sito e-commerce. Affrontare insieme il progetto con il metodo agile è stato vincente e, da subito, si è creata una perfetta sintonia tra il team di consulenti e tecnici Synesthesia e noi di Sistemi. Anche il supporto che abbiamo avuto nella fase di lancio del sito, e dopo nella messa a punto e implementazione di nuovi elementi, è stato efficiente e molto professionale”.
(Sistemi S.p.A.)

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